Ubezpieczenie zwierząt w przystępnej cenie
W Animal Friends nie uważamy, że powinieneś wybierać najtańsze oferty ubezpieczenia dla zwierząt w oparciu o samą cenę, ponieważ może to zapewnić jedynie niski poziom ochrony, który może nie być wystarczający dla Twoich potrzeb.
Oferujemy niedrogie ubezpieczenie dla zwierząt poprzez szereg polis z różnymi poziomami ochrony, dzięki czemu możesz zaspokoić swoje zwierzę i budżet. Uzyskaj wycenę, aby dowiedzieć się, które ubezpieczenie dla zwierząt jest dla Ciebie najlepsze.
Pawtal to internetowy system reklamacyjny dla weterynarzy, który pozwala płacić bezpośrednio Tobie lub Twojemu weterynarzowi. Nie jest przeznaczony dla klientów, tylko weterynarzy.
Jest to usługa online, która umożliwia weterynarzom, złożenie wniosku online bezpośrednio do Animal Friends w Twoim imieniu, po pobraniu od Ciebie kilku danych.
W wielu przypadkach jesteśmy w stanie wypłacić skuteczne roszczenia w ciągu 48 godzin. Może to oznaczać bardzo szybką reakcję na twój wniosek w krytycznym momencie, kiedy zwierzę potrzebuje natychmiastowej uwagi.
Każda wykupiona polisa pomaga nam wspierać organizacje charytatywne zajmujące się zwierzętami
Do tej pory nasi ubezpieczający pomogli przekazać ponad 5,6 miliona funtów ponad 500 organizacjom charytatywnym na całym świecie. Zostałyśmy założone wyłącznie w celu zapewnienia ubezpieczenia zwierząt jako środka wspierającego organizacje charytatywne zajmujące się dobrostanem zwierząt.
Dowiedz się więcej o naszym najnowszym partnerstwie z Fundacją Thin Blue Paw i o tym, jak wspieramy brytyjskie organizacje charytatywne zajmujące się dobrostanem zwierząt.
Jeśli przesłałeś formularz roszczenia w formie papierowej, staramy się przetworzyć go w ciągu 5-7 dni roboczych po otrzymaniu przez nas w pełni wypełnionego formularza roszczenia i wszystkich istotnych informacji.
Ważne jest, aby dostarczyć kopię pełnej historii medycznej i upewnić się, że formularz roszczenia jest podpisany przez posiadacza polisy, aby uniknąć opóźnień.
Alternatywnie, jeśli Twoi weterynarze są zarejestrowani w naszej usłudze Pawtal, rozpatrujemy roszczenia w ciągu 24 godzin od otrzymania przez nas informacji za pośrednictwem tej usługi.
Pamiętaj, że w przypadku wyjątkowo dużej liczby roszczeń roszczenia mogą potrwać dłużej. Jeśli w tym okresie złożysz roszczenie, dołożymy wszelkich starań, aby poinformować Cię o opóźnieniu, ale masz również możliwość skontaktowania się z nami w celu oszacowania.
Tak, możemy zapłacić weterynarzowi bezpośrednio według jego uznania. Można to zrobić, zaznaczając pole „Zapłać mojemu weterynarzowi bezpośrednio” na formularzu wniosku. Alternatywnie, Twój weterynarz może złożyć wniosek bezpośrednio, korzystając z Pawtal, naszego internetowego systemu reklamacyjnego tylko dla weterynarzy.
Jeśli Twój zwierzak niestety nie żyje, na naszej stronie poświęconej żałobie i utracie zwierzaka możesz znaleźć przydatne informacje, które pomogą Tobie i Twojej rodzinie poradzić sobie z żalem.
Jeśli chcesz skontaktować się z nami w celu anulowania swojej polisy, możesz to zrobić za pośrednictwem czatu na żywo, e-maila info@animalfriends.co.uk lub dzwoniąc do naszego przyjaznego zespołu w Wielkiej Brytanii pod numer 0344 557 0300. Anulowanie nie wpłynie na żadne roszczenie, które możesz mieć do złożenia, pod warunkiem że składka za okres leczenia została opłacona. Wszystko to spowoduje, że wszelkie przyszłe płatności nie będą obciążane.
Jeśli myślisz o ubieganiu się o zasiłek z tytułu śmierci zwierzęcia, odwiedź naszą stronę Osierocenie i utrata zwierzęcia, aby uzyskać więcej informacji.
Wszelkie roszczenia zakończone sukcesem płacimy przelewem BACS.
Jeśli płacisz za pomocą polecenia zapłaty, zapłacimy Twoje roszczenie na to samo konto, z którego pobieramy płatność. Jeśli płacisz inną metodą, będziesz musiał wskazać konto w formularzu wniosku i podać szczegóły.
Możemy zaaranżować zapłatę bezpośrednio Twojemu weterynarzowi lub zwrot kosztów kwalifikowalnych, jeśli już zapłaciłeś. Jeśli chcesz, abyśmy zajmowali się bezpośrednio Twoim weterynarzem, musisz zaznaczyć odpowiednią sekcję w formularzu roszczenia.